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当サイトのご利用方法

当サイトでは、完全に中立な住宅診断サービスのご提供のお手伝いをいたします。 ご希望に沿った診断士を見つけて頂いたり、 見つからない場合は、当社が診断士探しのお手伝いをいたします。 まさに素人のプロとしての立場からユーザー様の気持ちを理解し、 寄り添ったサービスの流れを考えて提供していくことを目的をしています。

住宅診断士をご紹介してもらうご希望を登録するだけでぴったりのプロをご紹介!

住宅診断ご利用の流れ

以下、住宅診断サービスをご利用いただくまでの流れとなります。

1.住宅診断士を検索してさがす ※会員登録が必要です

Step1

住宅診断士を検索する

ログイン後、検索ページより購入予定住宅の間取り等わかっている物件タイプやエリアなどわかっている情報に沿って該当項目にチェックいただき、検索スタートボタンを押すと、候補の住宅診断士一覧が出てきます。まだ要望が固まってない場合はフリーワード検索でも探せます。また、とりあえず探してみたい方には、前頁の上部にあります「住宅診断士かんたん検索」機能もおススメです。

Step2

問い合わせる

候補の住宅診断士一覧のページで、一番ご要望に近い住宅診断士にサイト上から直接お問い合わせいただくことができます。気になる候補士が複数おりましたら一括でのお問い合わせも可能です。

Step3

メッセージで相談する

本サービスでは、お客様のメールアドレスを使用せずとも、サイト内メール機能で直接候補診断士とやり取りができる安心機能がございます。そちらをご使用いただき、ご希望内容、条件等々を候補診断士と詰めていってください。

Step4

商談成立

候補診断士との協議で条件等々マッチするようでしたら、商談成立となり、具体的に住宅診断日を調整します。その際、必要な契約書類については個別に取り決めとなります。

Step5

住宅診断を実施

診断日当日になりましたら、診断士が当該住宅にきて診断を実施します。その際、基本的にお任せで特にすべきことはありませんが、必要によりお付き添いください。診断後、口頭で診断結果報告及びアドバイス、質疑応答等を行います。住宅引渡内覧や建築途中検査などご契約内容により、当該業者と、あなたの代理窓口となりご心配な点等を詰めてもらうことも可能です。

Step6

サービスご利用後のお支払い

この時に初めて料金が発生します。
事前にお取決めした住宅診断料を、当該診断士にお振込みください。

Step7

診断報告書等事後の流れ

診断料をお振込みいただいた後、正式に住宅診断にかかる報告書が届きます。
同時に、弊社からアンケートのご協力をお願いします。ご協力いただいた方には謝礼もご用意しております。住宅診断業界活性化のためにご協力いただけますと幸いです。

以上が、当該サービスご利用の流れとなります。
住宅診断の結果を基に、保険加入、査定、引渡内覧結果など必要な手配、ご判断をしていただきます。

2.住宅診断士を紹介してもらう ※ご利用は無料です

Step1

カテゴリーとエリアを選ぶ

購入住宅の間取りなどの情報や、診断コースなどご要望が事前に固まってましたらチェックしてください。まだ明確でなければチェックなしで下部の「次へ」ボタンをクリックしてください。

Step2

ご要望・お客様情報を入力して送信

次に、ご要望入力欄に、どんな内容でも結構ですので、ご不明点やご相談内容など漠然とでも結構ですのでお気軽にご入力お願いします。こちらもまだ明確でなければチェックなしで下部の「次へ」ボタンをクリックしてください。 次に、お客様情報をご入力いただき、下部の「送信」ボタンをクリックしていただければお問合せ完了です。

Step3

住宅診断士をご紹介

いただきました内容もとに、もしくはご不明点が多い場合、当社からお客様に一度ヒアリングさせていただきますが、その内容をもとに候補の診断士をお探しいたし、候補診断士をご紹介いたします。

Step4

商談成立

候補診断士との協議で条件等々マッチするようでしたら、商談成立となり、具体的に住宅診断日を調整します。その際、必要な契約書類については個別に取り決めとなります。

Step5

住宅診断を実施

診断日当日になりましたら、診断士が当該住宅にきて診断を実施します。その際、基本的にお任せで特にすべきことはありませんが、必要によりお付き添いください。診断後、口頭で診断結果報告及びアドバイス、質疑応答等を行います。住宅引渡内覧や建築途中検査などご契約内容により、当該業者と、あなたの代理窓口となりご心配な点等を詰めてもらうことも可能です。

Step6

サービスご利用後のお支払い

この時に初めて料金が発生します。
事前にお取決めした住宅診断料を、当該診断士にお振込みください。

Step7

診断報告書等事後の流れ

診断料をお振込みいただいた後、正式に住宅診断にかかる報告書が届きます。
同時に、弊社からアンケートのご協力をお願いします。ご協力いただいた方には謝礼もご用意しております。住宅診断業界活性化のためにご協力いただけますと幸いです。

以上が、当該サービスご利用の流れとなります。
住宅診断の結果を基に、保険加入、査定、引渡内覧結果など必要な手配、ご判断をしていただきます。

住宅診断ご利用後のお支払方法

住宅診断後に、初めてご利用料金が発生します。
お振込先は、当社から別途ご連絡します当社口座にお振込みください。
お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
また同時に当社からご利用に関してのアンケートをお送りいたします。
ささやかながら謝礼もご用意しておりますので、住宅診断業界の活性化、適正化のためにご協力いただけますと幸いです。

ご利用に際しての規約

住宅診断後に必要な手配事項の漏れを防ぐため、また住宅診断上の不具合があった場合の是正のため、お見積り、商談成立や住宅診断実施など各フェーズごとに必ずステータスの変更をお願いいたします。サポートのため、当社事務局からご連絡を差し上げることもございます。
また、ご不明点あれば随時お気軽にお問合せください。
ご連絡方法はサイト内メッセージか、お問い合わせから、もしくは以下ご連絡先までお願いします。
ホームインスペクターズ事務局:homeinspectors@ze-r0.jp